איך להשיג לקוחות חדשים?
השאלה הזו מעניינת מאוד אנשי עסקים רבים.
כשאתם חברה פחות או יותר גדולה ומוכרת, זו לא בעיה.
אם יש לכם חברה גדולה, יש לכם תקציב, יש לכם מאגר לקוחות, יש לכם מערכת משיכת לקוחות פעילה וכד'.
מה לעשות אם יש לכם עסק קטן?
סביר להניח שיש לכם חלק מצומצם מאותם משאבים שציינו כאן למעלה.
כיום, "מציאת לקוחות" קריטית מבחינת העסק הקטן ועסקים מסוימים מתים כבר בשלב זה.
החלטתי לנתח את הנושא הזה על סמך סקרים וסטטיסטיקות המתפרסמות הן בארץ והן בחו"ל.
התעניינתי ב-3 שאלות:
• אילו ערוצים משמשים לרוב פרויקטים למציאת לקוחות ומכירות.
• מהי השיטה הנפוצה ביותר לביצוע מכירות? דף נחיתה + טראפיק, צ'אט בוטים, ווטסאפ וכו'.
• כמה זמן בדרך כלל לוקח לעסק מאפס (מהרעיון השיווקי) ועד למכירות הראשונות. שבוע, חודש, יותר?
כמה נתונים שיעזרו לכם להבין היכן מומלץ להשקיע מאמצים שיווקיים:
מדובר על עסקים קטנים.
הנתונים נאספו מחברות שדירגו את עצמן כמוצלחות ומוצלחות במידה בינונית.
החברות שהשתתפו בסקר היו ב-92% מהתחומים של B2B ו-B2C
עכשיו מגיע החלק הכיפי.
1. איפה נמצא את 100 הלקוחות שלך?
להלן הנתונים:
מאגר לקוחות קיים או מפרויקט בעבר 19.5%
פרסום ממומן בפייסבוק/אינסטגרם 17.8%
פרסום בגוגל 15.1%
מאמרים, בלוגים, תוכן 14.3%
פורומים, קהילות, קבוצות פייסבוק 13.4%
שיווק באימייל 5.1%
אחרים 15,2%
אלו הם הערוצים העיקריים ולרוב, מייצגים את הערוצים הפופולריים ביותר עבור שיווק עסקים.
2. איך מייצרים מכירות. מהן השיטות הפופולריות ביותר?
מכירה אישית 29.2%
אתר אינטרנט, דף נחיתה 17.6%
הודעות במסנג'רס 11.1%
מאמרים, פוסטים, תוכן 10.2%
אימייל 5.1%
אינסטגרם 4.3%
סדנא, וובינר, אירועים אונליין 3.6%
צ'אט בוט 2.8%
אחרים 19,6%
3. כמה מהר התחלת למכור?
לייצר מוצר MVP במהירות ומייד למכור - 35.9%
המכירות הראשונות היו לאחר 2-3 חודשים מהיצירה מוצר MVP - 33.1%
יותר מ-3 חודשים מאז שהשקעת במוצר או בשירות שלך- 28.8%
אחרים - 2.1%
(MVP) הוא מוצר מינימלי-אבטיפוס, גרסת בדיקה של מוצר, שירות או מערכת-MVP
במילים אחרות, זה מה שאתם יכולים להציע ללקוחות שלכם.
חשוב שהלקוח יבין איזה מוצר/שירות הוא מקבל וכיצד הוא יכול ליישם או להשתמש בו.
יש עוד מידע מעניין שיזמים הגיבו עליו, איך אפשר לשפר את התוצאות שהם הגיעו אליהן, אך נספר על זה בהמשך בהזדמנות אחרת.
כבר עכשיו, ייתכן שאפשר להסיק מסקנות ולהחליט במה כדאי להתמקד בשיווק בעסק שלכם.
תשאלו את עצמכם: כמה ניסיונות עשו אותן חברות גדולות כדי להצליח?
אני יכול להראות לכם דרך מעניינת ויעלה, איך אתם יכולים למצוא את 100 הלקוחות שלכם ולעשות השוואה עם "הדוח מיוחד" שעשיתי עבורכם.
מזמין אתכם להשאיר פרטים ואספר לכם באופן מיידי.
